Guide HEXA : pods, cartouches et dépannage

Le fonctionnement des pods HEXA, les différences entre batteries et cartouches et les vérifications utiles en cas de problème.

Comprendre le système HEXA

La gamme HEXA repose sur une batterie rechargeable et des cartouches compatibles. Selon les références, les cartouches se distinguent par la saveur et le dosage.

Qu’est-ce qu’un pod HEXA ?

Un pod HEXA associe une batterie de la gamme et une cartouche HEXA. La cartouche contient le réservoir et l’embout, ce qui simplifie l’usage quotidien et limite les manipulations.

Toutes les cartouches HEXA sont compatibles avec toutes les batteries HEXA. Le choix d’une recharge se fait selon la saveur et le dosage souhaités.

Cartouche, batterie, dosage : comment s’y retrouver ?

Le choix d’une cartouche HEXA se fait selon la famille de saveur et le dosage, quelle que soit la batterie HEXA utilisée. Les pages de catégorie HEXA permettent de filtrer les références par saveur ou par taux.

Mon appareil HEXA ne fonctionne plus : les vérifications simples

  1. Vérifier que la batterie est chargée avec un câble adapté.
  2. Retirer la cartouche puis la replacer correctement dans la batterie.
  3. Essuyer délicatement les contacts visibles avec un support sec.
  4. Contrôler que la cartouche n’est pas vide ou usée.
  5. Tester une autre cartouche HEXA si le problème persiste.

Si l’appareil ne réagit toujours pas après ces vérifications, le problème peut venir de la batterie, de la cartouche ou d’un mauvais contact.

Choisir une saveur HEXA

Les cartouches HEXA sont plus faciles à parcourir par grandes familles de saveurs.

Questions fréquentes sur HEXA

Les cartouches HEXA sont-elles compatibles avec toutes les batteries HEXA ?
Oui, toutes les cartouches HEXA sont compatibles avec toutes les batteries HEXA.
Pourquoi ma cartouche HEXA a moins de goût ?
Une baisse de goût peut venir d’une cartouche presque vide, d’un rythme d’utilisation élevé ou d’un contact imparfait avec la batterie. Remplacer la cartouche permet de vérifier rapidement l’origine du problème.
Retrouver la bonne référence HEXA
Accédez à la page principale HEXA pour comparer les cartouches, batteries, saveurs et dosages.
voir la gamme HEXA

Si le problème persiste après ces vérifications, nos conseillers à Bruxelles diagnostiquent le défaut sur place.

Hexa Vape Gebruiksaanwijzing & Veelgestelde Vragen

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over de Hexa Vape in het Nederlands.

Zoekt u informatie over e-liquid, PG/VG of nicotinegehaltes? Lees onze Nederlandstalige gids over e-liquid.

Is de Hexa Vape hervulbaar ?

Nee. De pods van de Hexa Vape zijn voorgevulde cartridges die niet bijgevuld kunnen worden. Ze zijn ontworpen voor eenmalig gebruik tot het e-liquid op is, waarna u een nieuwe pod plaatst. Wilt u zelf e-liquid kiezen of doseren, dan raden onze adviseurs een oplaadbaar systeem met lege pods aan.

Hexa Vape kinderslot uitschakelen : hoe ?

Raadpleeg voor het kinderslot de gebruiksaanwijzing van uw exacte HEXA-model.

Hexa Vape gebruiksaanwijzing : eerste gebruik

1. Laad de batterij volledig op via USB-C.
2. Verwijder de siliconen dop van de pod.
3. Klik de pod stevig in de batterij (u hoort een klik).
4. Wacht 1 minuut zodat de wick het e-liquid absorbeert.
5. Inhaleert u via het mondstuk, het appareil activeert automatisch.
Onze adviseurs in Brussel helpen u bij de keuze van uw pods en batterijen.